Aptabit Platform
Chat, Flujos, Inteligencia, Contexto, Recursos y Gobernanza.Una plataforma, en su entorno.
Chat, agentes, flujos, integraciones y gobernanza en una sola instalación, en la infraestructura de su organización. Incluso en redes sin acceso a internet.
Cómo funciona
De la instalación al uso diario, en nueve etapas.
Vea cómo la Aptabit Platform entra en operación en su organización: quién participa en cada etapa, qué aparece en pantalla y qué resultado obtiene el negocio. Al final, datos, documentos, procesos e integraciones operan en una única plataforma, en su infraestructura.
Etapa 1 de 9:Instalación
Un comando instala la plataforma en su infraestructura.
El equipo de TI ejecuta un único comando, proporcionado con la licencia. El instalador guiado verifica la máquina, hace algunas preguntas con respuestas ya sugeridas y pone en funcionamiento todos los servicios de la plataforma. Al final, indica la dirección para continuar en el navegador.
Quién participa: equipo de TI
Donde esté su operación.
Servidores propios, nube privada o pública, edge y redes sin acceso a internet.
Con el hardware disponible.
La plataforma funciona con el procesador del servidor y aprovecha tarjetas gráficas (GPU) y aceleradores de inteligencia artificial (NPU) cuando están presentes.
Máquina evaluada antes de la instalación.
El instalador verifica sistema, memoria, disco y aceleradores e indica el tamaño de los modelos de inteligencia artificial que la máquina admite.
Siguiente etapa: ActivaciónDetalles técnicossobre Sistema e implementación
Etapa 2 de 9:Activación
La organización activada en cuatro pasos, en el navegador.
Una vez concluida la instalación, el administrador abre la plataforma en el navegador, confirma la activación, indica el nombre de la organización, crea su propia cuenta y revisa los datos. En la misma etapa se crea el primer workspace, el espacio de trabajo que reúne a un equipo, sus modelos y sus contenidos.
Quién participa: administrador
Licencia activada en la instalación.
Activación y renovación automáticas, o por archivo en redes sin acceso a internet.
Con la identidad de su organización.
Nombre o logotipo de la empresa en la pantalla de inicio de sesión y en la parte superior del menú de la plataforma.
En el idioma de cada persona.
Interfaz en nueve idiomas, entre ellos portugués, inglés y español, con temas claro y oscuro.
Siguiente etapa: Personas y accesosDetalles técnicossobre Licenciamiento
Etapa 3 de 9:Personas y accesos
Cada persona accede a lo que su función requiere.
El administrador registra a las personas o conecta el inicio de sesión corporativo de la organización. Para cada persona, define el perfil, los módulos que puede usar, como Chat, Agentes y Flujos, y los workspaces en los que participa. Con el directorio de usuarios de la empresa conectado, las reglas por grupo otorgan estos accesos automáticamente.
Quién participa: administrador
Inicio de sesión corporativo.
Acceso con las cuentas corporativas de Microsoft, de Google y de otros proveedores de identidad, sin una nueva contraseña para cada persona.
Accesos desde el directorio de la empresa.
Las reglas por grupo otorgan módulos y workspaces y se aplican en cada inicio de sesión.
Un espacio para cada equipo.
Cada workspace reúne a sus miembros, los modelos habilitados y los contenidos del equipo, y cada persona cuenta con un área personal.
Siguiente etapa: Modelos y agentesDetalles técnicossobre Identidad y acceso
Etapa 4 de 9:Modelos y agentes
Los modelos adecuados para su máquina y agentes para cada función.
El modelo es el motor de inteligencia artificial que lee, interpreta y escribe. Puede ejecutarse en los servidores de la organización o contratarse a un proveedor. Al agregar un modelo, la plataforma indica los compatibles con la máquina, destaca el más adecuado y conduce la instalación. A partir de los modelos, el administrador crea agentes: asistentes dedicados a una función, como analizar contratos, con instrucciones definidas por la organización.
Quién participa: administrador
Amplia elección de modelos.
Más de 1.000 modelos abiertos para texto, código, imágenes, audio y voz.
Locales y contratados, lado a lado.
Modelos ejecutados en sus servidores y modelos de proveedores como OpenAI, Anthropic y Azure OpenAI, habilitados por workspace.
Agentes publicados para quien los necesita.
Cada agente se crea como borrador y, una vez publicado, aparece en el Chat solo para los workspaces y las personas elegidos y puede usarse en los flujos.
Siguiente etapa: ConocimientoDetalles técnicossobre modelos y agentes
Etapa 5 de 9:Conocimiento
El conocimiento de la organización, listo para consultar.
En el módulo Almacenamiento, cada equipo reúne documentos y hojas de cálculo en contextos: bases organizadas por tema o por área, como Contratos y Jurídico o Indicadores comerciales. La plataforma lee y prepara cada archivo para la búsqueda. Las respuestas pasan a apoyarse en ese contenido y registran los documentos utilizados.
Quién participa: equipos
Documentos de todo tipo.
41 formatos de archivo, entre textos, PDF, documentos de Office, imágenes, audios y videos.
Búsqueda por significado.
La plataforma encuentra los fragmentos relevantes incluso cuando la pregunta usa otras palabras.
Hojas de cálculo que responden con números.
Los contextos de datos convierten hojas de cálculo en tablas que la plataforma consulta para responder con precisión.
Siguiente etapa: IntegracionesDetalles técnicossobre Datos y formatos
Etapa 6 de 9:Integraciones
Los sistemas de la organización, conectados a la plataforma.
En Integraciones, la organización registra conexiones con los recursos que la plataforma puede utilizar: sistemas corporativos, servicios externos y dispositivos físicos que ofrecen una interfaz de integración (API). Cada conexión puede utilizarse en los flujos, las automatizaciones de la plataforma, con control de acceso.
Quién participa: equipo de TI
Conectores listos.
Más de 99 conectores listos, en categorías como ERP, CRM, mensajería, productividad y comercio electrónico.
Cualquier sistema con API.
Conexiones personalizadas con sistemas y dispositivos, probadas en el propio registro.
Credenciales protegidas.
Claves y contraseñas de acceso a los sistemas almacenadas con cifrado.
Etapa 7 de 9:Chat
Preguntas respondidas a partir del conocimiento de la organización.
En el Chat, cada persona elige el modelo, el agente o el flujo publicado que la atenderá y el contexto que debe fundamentar la respuesta. También puede adjuntar documentos, imágenes, audios y videos, hablar por el micrófono, activar la búsqueda web y recibir hojas de cálculo, presentaciones e informes listos para descargar.
Quién participa: todas las personas con acceso
Siguiente etapa: FlujosDetalles técnicossobre Datos y formatos
Etapa 8 de 9:Flujos
Procesos completos automatizados, de la solicitud al resultado.
Un flujo es una automatización construida por etapas, en un editor visual. Recibe una solicitud, consulta el conocimiento de la organización, analiza con un modelo o un agente, decide con reglas objetivas y entrega el resultado o activa otros sistemas. Inteligencia, datos y sistemas pasan a trabajar juntos en cada proceso.
Quién participa: equipos
Clasificación de tickets
Recibe el ticket, consulta la base de atención, clasifica la urgencia y avisa al equipo responsable.
Un punto de partida listo.
30 flujos listos para adaptar, en áreas como crédito y riesgo, atención al cliente, documentos, cumplimiento normativo y jurídico, RR. HH. y ventas.
Activados donde ocurre el trabajo.
Desde el Chat, desde otros sistemas de la organización o por programación, en intervalos de minutos, horas o días.
Cada ejecución registrada.
El historial conserva el camino recorrido y el resultado de cada etapa.
Sus datos, en su infraestructura.
Etapa 9 de 9:Gobernanza
Transparencia y control sobre cada interacción.
Documentos, conversaciones y bases de conocimiento permanecen bajo la custodia de la organización. Cada respuesta registra el modelo y las fuentes que la fundamentaron, y cada ejecución de flujo conserva el historial de sus etapas. La pista de auditoría reúne accesos, cambios de permisos y consultas de datos.
Quién participa: administración y auditoría
El origen de cada respuesta.
Modelo y fuentes registrados en cada respuesta, e indicadores que muestran a la administración cuántas respuestas tienen el origen documentado.
Pista de auditoría completa.
Accesos, permisos, consultas de datos y eliminaciones registrados para análisis y rendición de cuentas.
Uso y calidad bajo seguimiento.
Uso por persona, evaluaciones de las respuestas, plazos de conservación de la información e incidencias de calidad de datos, cada incidencia con su plan de acción.
A continuación: licenciamientoDetalles técnicossobre Gobernanza y auditoría
Licenciamiento
Costo previsible.Usted paga solo por los flujos en producción.
La facturación considera solo las automatizaciones publicadas en producción, es decir, en uso en la operación, y no crece con el número de personas que usan la plataforma.
- Sin cobro por usuario
- Sin cobro por consulta a los modelos
- Sin cobro por almacenamiento
- Sin cobro por uso
Lleve la Aptabit Platform a su entorno.
Cuéntenos sobre su operación. Le mostramos la plataforma en funcionamiento y planificamos la instalación con su equipo.
